今天河北某客户通过公司网站找到我司询平板探测器，对此产品意向非常高，随后与我司取得联系咨询有关我司平板探测器的相关问题。
客户是当地某私人骨科诊所，客户有一台固定式X光机，已经使用十多年了。最近成像系统出现了故障，想要更换一台平板探测器。我们让客户发了原来平板探测器的照片和产品标签，确认可以更换我们的平板探测器。客户原来的平板探测器成像后有白色的条纹，问我们能不能修复。跟客户说平板探测器的使用寿命一般在8年左右，基本达到使用寿命了，如果维修比较困难，建议客户换一款新的平板探测器。
我们给客户介绍了几款平板探测器产品，现在平板探测器采用的是非晶硅碘化铯最近的成像技术。数字成像方式优点是成像清晰度高，成像质量好。平板探测器的尺寸为17*17英寸，配医用工作站软件。
我们给客户发了产品图册和相关视频和效果图，给客户做了一份详细的报价清单。客户问我们能不能过去安装，跟客户说平板探测器安装比较简单，成像系统和X光机是独立工作的，建议客户配上电脑，我们会在出厂前把平板探测器软件安装到电脑上，客户收到货以后就可以直接使用了。 客户对我们的建议比较认可，表示会认真考虑一下然后再跟我们洽谈详细的合作细节。
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